IT-Betreuung für produzierende Unternehmen
Wenn in der Fertigung etwas steht, kostet jede Stunde Geld. Wir betreuen die IT rund um Ihre Produktion so, dass sie planbar läuft: Netzwerk, Server, Backup und die Zugänge von außen. Persönlich, im Süden von Wien.
Was in Produktionsbetrieben typischerweise weh tut
Die IT im Büro läuft meist irgendwie. Kritisch wird es dort, wo Fertigung und IT aufeinandertreffen.
Stillstand kostet sofort
Fällt ein Server oder das Netzwerk aus, steht nicht nur ein Büro, sondern die Fertigung. Termine verschieben sich, und die Kosten laufen weiter.
Alte Rechner an den Maschinen
Bedien-PCs laufen mit Betriebssystemen, die der Hersteller längst nicht mehr unterstützt. Aktualisieren darf man sie oft nicht, weil sonst die Anlage nicht mehr läuft.
Fernwartung von außen
Jeder Maschinenlieferant will einen Zugang. Gewachsen über Jahre weiß irgendwann niemand mehr, wer eigentlich von wo ins Netz kommt.
Was wir für Sie übernehmen
Kein Rundum-sorglos-Versprechen, sondern die Bereiche, in denen wir Produktionsbetriebe tatsächlich entlasten.
Sie müssen nicht gleich alles übergeben
Die meisten Betriebe starten mit einer Bestandsaufnahme. Danach entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht.
Erstgespräch
20 Minuten am Telefon oder bei Ihnen. Wir hören zu und sagen ehrlich, ob wir passen.
Bestandsaufnahme
Der IT-Basischeck erhebt den Ist-Stand: Geräte, Server, Netzwerk, Backup und Security.
Maßnahmen
Sie bekommen eine nach Dringlichkeit geordnete Liste mit Aufwand. Ohne Verpflichtung, weiterzumachen.
Laufende Betreuung
Wenn es passt, übernehmen wir den Betrieb zu einem festen monatlichen Preis.
Was Produktionsbetriebe uns fragen
Betreuen Sie auch Maschinensteuerungen?
Die Steuerung selbst bleibt beim Maschinenhersteller. Wir kümmern uns um alles darum herum: das Netzwerk, in dem die Maschine hängt, die Trennung vom Büronetz, die Fernwartungszugänge der Hersteller, den Bedien-PC und die Sicherung der Daten.
Wir haben alte Rechner an den Maschinen, die nicht aktualisiert werden dürfen. Ist das ein Problem?
Das ist der Normalfall in der Produktion und kein Ausschlusskriterium. Solche Geräte lassen sich nicht patchen, aber sehr wohl abschotten: eigenes Netzsegment, klar geregelte Zugriffe, kein direkter Weg ins Internet.
Wie schnell sind Sie da, wenn die Fertigung steht?
Je nach Paket gilt eine Reaktionszeit von 4 Stunden (Core IT) oder 2 Stunden (Secure IT und Secure+). Unser Einzugsgebiet ist der Süden von Wien und Umgebung, dadurch ist auch der Weg zu Ihnen kurz, wenn es vor Ort etwas braucht.
Was kostet das?
Unsere Betreuungspakete starten bei 490 Euro pro Monat (Core IT), 690 Euro (Secure IT) und 890 Euro (Secure+), jeweils netto und als Richtwert für eine typische KMU-Größe. Das verbindliche Angebot entsteht nach dem Erstgespräch.
Reden wir über Ihre Fertigung.
20 Minuten genügen für eine erste Einschätzung. Kostenlos, unverbindlich und ohne Technikvortrag. Eine Rückmeldung bekommen Sie spätestens am nächsten Arbeitstag.